Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil/TV NovaStream y del sitio web novaproplayer.com (en adelante, "el Servicio"). Al instalar la aplicación, crear una cuenta o usar la web aceptas estos términos. Léelos con atención: si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el Servicio.
1. Naturaleza del servicio
NovaStream es un reproductor multimedia generalista. La aplicación no incluye, distribuye, indexa ni aloja contenido audiovisual propio. Eres tú, el usuario, quien debe aportar el contenido que deseas reproducir, ya sea mediante:
- Listas de canales en formato M3U/M3U8.
- Credenciales Xtream Codes facilitadas por tu proveedor.
- Cualquier otra fuente compatible con los protocolos soportados.
NovaStream no se hace responsable del contenido al que accedas a través del Servicio, de su legalidad, calidad, disponibilidad o derechos asociados. Esa responsabilidad recae exclusivamente en el usuario y, en su caso, en el proveedor de contenido contratado.
2. Cuenta de usuario
- Para usar el Servicio debes crear una cuenta facilitando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.
- Debes ser mayor de 18 años.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que se realice con tu cuenta.
- Notifícanos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
- Una cuenta es para uso personal. Compartirla con terceros puede dar lugar a la suspensión del Servicio.
3. Uso aceptable
Al usar NovaStream te comprometes a NO:
- Utilizar el Servicio para acceder a contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Atacar, sobrecargar o intentar comprometer la infraestructura del Servicio (ataques de denegación, escaneo, intentos de intrusión, fuerza bruta).
- Saltarte los mecanismos técnicos de control de uso simultáneo, perfiles o límites de dispositivo.
- Comercializar, sublicenciar, revender o redistribuir el Servicio sin autorización escrita expresa, salvo a través del programa oficial de Revendedores.
- Utilizar el Servicio con fines fraudulentos, ilegales o contrarios al orden público.
4. Contenido aportado por el usuario
Las listas, URLs y credenciales que introduzcas en la aplicación se almacenan asociadas a tu cuenta exclusivamente para que puedas usarlas desde tus dispositivos. Garantizas que:
- Dispones de los derechos o licencias necesarios para acceder a ese contenido.
- No estás vulnerando derechos de terceros al aportarlo.
- NovaStream no asume titularidad alguna sobre el contenido que aportas.
5. Propiedad intelectual de la aplicación
La aplicación NovaStream, su código, diseño, marca, logos y demás elementos creativos son propiedad del titular del Servicio. Te concedemos una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para usar la aplicación conforme a estos Términos. Esta licencia no incluye ningún derecho de explotación comercial ni de creación de obras derivadas.
6. Suscripciones, pagos y revendedores
Durante la fase beta el Servicio puede utilizarse de forma gratuita conforme a las condiciones publicadas. Cuando se habiliten las suscripciones de pago:
- Los precios y duraciones se mostrarán antes de cualquier cobro.
- El pago se realiza por adelantado para el periodo contratado.
- La política de reembolsos está detallada en la Política de Reembolso y Cancelación.
- Los Revendedores autorizados operan mediante un sistema de créditos sujeto a un acuerdo separado. La venta a usuarios finales por parte de terceros no autorizados queda prohibida.
7. Disponibilidad y mantenimiento
Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un nivel de disponibilidad concreto. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, ataques o causas de fuerza mayor. Nos comprometemos a minimizarlas y a comunicar las paradas programadas con la mayor antelación posible.
8. Modificaciones del servicio
Podemos añadir, modificar o eliminar funciones, cambiar los protocolos soportados y actualizar la interfaz sin previo aviso. Si una modificación afecta sustancialmente al servicio contratado, lo comunicaremos con antelación razonable.
9. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar tu acceso, total o parcialmente, sin reembolso, si detectamos incumplimiento grave de estos Términos (uso fraudulento, intentos de ataque, reventa no autorizada, abuso del sistema de Revendedores, etc.). Antes de la suspensión te avisaremos cuando sea razonablemente posible.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NovaStream no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
- Contenido al que el usuario acceda a través del Servicio.
- Acciones u omisiones de proveedores externos de contenido.
- Pérdidas derivadas de un uso del Servicio contrario a estos Términos.
Nada en esta cláusula limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños personales, en la medida en que dicha limitación no sea válida según la normativa aplicable.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
12. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por la aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cuando la normativa de protección de consumidores no establezca otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del Servicio.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: soporte@novaproplayer.com.